ACORDES impulsa profesionales que evolucionan y fortalecen el sector asegurador
Las experiencias de tres egresados del Diplomado DCIS de ACORDES reflejan cómo la formación continua impulsa el crecimiento profesional, fortalece las capacidades técnicas y contribuye al desarrollo de la industria aseguradora guatemalteca.
En una industria donde los riesgos evolucionan y las necesidades de protección son cada vez más diversas, mantenerse actualizado es fundamental para ofrecer una asesoría de calidad y responder a los nuevos desafíos del mercado. La formación continua no solo permite adquirir conocimientos, también abre oportunidades de crecimiento, fortalece el criterio profesional y contribuye a elevar los estándares del sector asegurador.
Esta es la experiencia que comparten Juan Daniel Morales, Silvia Vásquez y Sindy Fernández, tres profesionales que encontraron en el Diplomado para Corredores e Intermediarios de Seguros (DCIS), impulsado por la Asociación de Corredores de Seguros y Fianzas de Guatemala (ACORDES), una oportunidad para fortalecer sus capacidades y ampliar su perspectiva sobre la industria.
A través de sus testimonios, los egresados reflejan cómo los conocimientos adquiridos pueden trasladarse a la práctica profesional, generar nuevas oportunidades y aportar valor a quienes confían en sus servicios.
De alumno a facilitador: el conocimiento que se comparte
Con más de 23 años de trayectoria en el sector asegurador, Juan Daniel Morales ha desarrollado gran parte de su experiencia en la gestión de reclamos, principalmente en el ramo de automóviles.
Su interés por actualizar sus conocimientos y ampliar su visión sobre otras áreas de la industria lo llevó a participar en el Diplomado DCIS en 2024. Sin embargo, su experiencia no terminó con la certificación: posteriormente regresó al programa como facilitador del módulo de Automóviles, compartiendo sus conocimientos y experiencia con otros profesionales.
Para Morales, uno de los principales aprendizajes fue comprender la industria aseguradora desde una perspectiva más amplia, fortalecer su criterio profesional y adquirir nuevas herramientas para enfrentar los desafíos de su actividad cotidiana.
“Después de tantos años en la industria, entendí que la experiencia es muy valiosa, pero siempre hay algo nuevo por aprender”, comparte Morales.
Su historia refleja cómo la formación continua también puede convertirse en una oportunidad para transmitir conocimientos y contribuir al desarrollo de otros profesionales.
Especialización técnica para ofrecer mejores soluciones
Por su parte, Silvia L. Vásquez G., profesional con más de tres décadas de experiencia en el sector asegurador y especializada en la gestión integral de seguros médicos, encontró en el diplomado una oportunidad para ampliar sus conocimientos hacia otros ramos del mercado, particularmente daños y fianzas.
Entre los principales aportes de esta formación destaca el fortalecimiento de su capacidad para evaluar condicionados y coberturas, identificar brechas de protección en los programas de sus clientes y proponer soluciones complementarias de acuerdo con sus necesidades.
“Esta base de conocimiento fortalece mi capacidad técnica para brindar una asesoría de alto valor y con mayor criterio a los asegurados”, señala Vásquez.
Su experiencia evidencia la importancia de la actualización técnica para fortalecer la asesoría y ofrecer soluciones de protección más integrales.
Conocimientos que se aplican en el trabajo diario
Una tercera experiencia es la de Sindy Fernández, profesional que se desempeña en una corredora de seguros en Guatemala, con responsabilidades relacionadas con la asesoría y atención de clientes, gestión de programas de seguros, renovaciones y coordinación con aseguradoras.
Su participación en el DCIS le permitió reforzar conocimientos y relacionarlos directamente con su actividad cotidiana, especialmente en el análisis de riesgos, la revisión de coberturas y la asesoría a clientes.
Asimismo, destaca que el diplomado fortaleció su criterio profesional y le brindó nuevas herramientas para desenvolverse con mayor seguridad. Al referirse a la importancia de la preparación constante, destaca que «mientras más preparados estemos, mejor podremos asesorar, aportar valor y ofrecer soluciones adecuadas a nuestros clientes.
Su testimonio refleja cómo la capacitación puede traducirse en herramientas prácticas para mejorar la atención y responder a las necesidades de los asegurados.
ACORDES apuesta por la profesionalización del sector asegurador
Para ACORDES, estas experiencias reflejan el valor de impulsar espacios de aprendizaje que trasciendan la certificación académica y generen aportes concretos al desarrollo de los profesionales y de toda la industria aseguradora.
“En ACORDES creemos que la profesionalización del sector asegurador comienza con personas comprometidas con su propio aprendizaje. Cuando un profesional fortalece sus conocimientos, mejora su capacidad para asesorar, identificar necesidades de protección y aportar valor a sus clientes. Estas historias reflejan precisamente el impacto que buscamos generar: una industria más preparada, con mejores prácticas y comprometida con brindar confianza a los asegurados”, expresa Christabel Córdoba R., directora ejecutiva de ACORDES.
El Diplomado para Corredores e Intermediarios de Seguros (DCIS) es una iniciativa académica de ACORDES orientada a fortalecer los conocimientos técnicos, las capacidades de asesoría y las competencias comerciales, administrativas y operativas de quienes participan en el sector.
Desde su primera edición en 2024, el programa ha desarrollado tres ediciones y contribuido a la formación de más de 100 profesionales.
Como parte de su compromiso con la formación permanente, ACORDES tiene prevista la cuarta edición del diplomado para febrero de 2027, con el propósito de continuar promoviendo la actualización y profesionalización de la industria aseguradora guatemalteca.
Información y próximas convocatorias
Asociación de Corredores de Seguros y Fianzas de Guatemala (ACORDES).
Correo electrónico: gerencia@acordesguatemala.org
WhatsApp: 3072-0709
Sitio web: www.acordesguatemala.org