Consejos para desarrollar un proceso de capacitación a los colaboradores de su organización
La formación y el desarrollo de competencias en los colaboradores tiene el objetivo de potenciar su desarrollo. Estos procesos representan múltiples ventajas para la organización, como el aumento en la productividad y cumplimiento de procesos, propiciando la innovación y disminuyendo los errores de producción, así como la rotación laboral. Adicionalmente, aumentan la satisfacción y motivación del talento humano dentro del trabajo.
A pesar de esto, muchas empresas aún no implementan procesos de formación organizacional.
Andrea Mazariegos, coordinadora del proyecto Innova de Fundación Swisscontact, y la Ingeniera Katherine Mendizábal, quien cuenta con más de 8 años de experiencia en la industria de alimentos, comparten 4 recomendaciones para iniciar un proceso de formación que permita a las organizaciones capacitar a sus equipos para afrontar los retos de su industria y mejorar su adaptación al mercado.
- Compromiso por parte de la empresa y los colaboradores. Una empresa que desee iniciar este proceso de formación debe de estar comprometida con el mismo, ya que se requerirá que la organización facilite espacios y recursos para que los colaboradores puedan capacitarse sin distracciones. Si la empresa está comprometida, será mucho más fácil organizar roles, funciones y tiempos para cumplir con los espacios de formación.
- Involucrar a distintas áreas. Es muy importante la participación activa de diversas áreas de la empresa. Esto permitirá maximizar el impacto de los procesos de formación para la organización.
- Elegir la modalidad. Los procesos de formación se pueden dar a través de Centros de Formación externos o directamente dentro de la empresa, lo que se conoce como formación In-House. En el caso de la formación externa, los colaboradores tendrán la oportunidad de aprender de otras empresas y sus procesos, pues compartirán espacios con ellas. Las capacitaciones in-House permiten a los colaboradores profundizar en los procesos internos de la empresa; uniendo la teoría con la práctica directamente en su lugar de trabajo.
- Institucionalizar modelos de formación para futuras promociones. Los modelos de formación exitosos son aquellos que se emprenden bajo la premisa de que van a continuar con el tiempo. La idea de estos procesos es capacitar a un grupo de colaboradores, para que luego ellos puedan transmitir los conocimientos adquiridos a otros colaboradores dentro de la empresa.
“El conocimiento es poder, si se prepara a una persona de forma adecuada, esta podrá superar los retos a los que se enfrente. En el ámbito laboral, un colaborador preparado podrá dar lo mejor de sí en sus labores diarias y apoyar a la organización a cumplir con éxito los objetivos de negocio”, puntualizó la experta Katherine Mendizábal.
Innova ofrece apoyo a organizaciones
Innova: Fortalecimiento de capital humano para el futuro, es un proyecto de la Fundación Swisscontact, que promueve el desarrollo y el fortalecimiento del capital humano a través de servicios y procesos de formación basadas en el trabajo.
“Innova trabaja junto a empresas, cámaras, prestadores de servicios de formación y capacitación y academia; para definir, priorizar y atender las necesidades y requerimientos de las empresas y sectores productivos que permitan generar modelos de calidad y pertinentes para la formación de colaboradores” indicó Andrea Mazariegos, coordinadora del proyecto.
Actualmente, se han capacitado a 504 jóvenes empleados y no empleados de 52 organizaciones que pertenecen a las industrias de Alimentos y Bebidas y Tecnología. Recientemente, en conjunto con la Universidad del Valle de Guatemala y Colombina, se culminó el proceso de formación In-House de 45 colaboradores, en el que Innova facilitó el acompañamiento en el diseño e implementación del proceso de formación, así como material didáctico.
Swisscontact se encuentra en búsqueda de más organizaciones que deseen implementar procesos de formación para profesionalizar a sus colaboradores, o que deseen insertar talento capacitado, especialmente en las industrias de Tecnología y Alimentos y Bebidas, quienes deseen recibir este tipo de apoyo pueden escribir al correo info@swisscontact.org
