Escrito por: Coach Leticia López Vázquez – www.leticiavazquez.com
La actual pandemia del COVID-19 y el avance de la transformación digital en el mundo no sólo está cambiando la forma de vivir, sino que también la manera en que los trabajadores se desenvuelven día a día en sus organizaciones, con miras a lograr sus metas y cumplir con sus responsabilidades y tareas.
Estas tendencias en materia de cambio cultural están afectando a la generalidad de las compañías e instituciones existentes.
A continuación, tendencias sobre cambio cultural:
- Liderazgo interactivo, participativo y altamente comprometido. Las jefaturas y gerencias estarán más dedicadas a ser un permanente apoyo para sus equipos de trabajo, y a facilitar los procesos para que los colaboradores cumplan sus objetivos y alcancen sus metas. El líder debe tender a asimilarse cada vez más a un coach interactivo al interior de la organización.
- Mayor apertura y flexibilidad con horarios. La organización se debe orientar al cumplimiento de su propósito como impulsor de su propio desarrollo, dejando en segundo plano de importancia la estructura horaria, y medir la productividad más que el tiempo dedicado para alcanzar sus objetivos.
- Menor importancia asignada a la locación o lugar geográfico desde donde se realizará el trabajo.El teletrabajo o trabajo remoto ha venido a relativizar por completo la importancia que solía tener la locación de una fuente laboral. Hoy, claramente, la preponderancia acerca de la ubicación desde donde se realizará el trabajo estará notoriamente disminuida.
- Definición constante de objetivos a más corto plazo que lo acostumbrado. Si bien los objetivos de mediano y largo plazo se siguen definiendo (anuales, bianuales, o por quinquenios), debido a los cambios cada vez más abruptos y acelerados, en la actualidad se está otorgando mayor importancia y prioridad a la definición frecuente de objetivos mensuales, trimestrales y semestrales.
- Actualización urgente de los sistemas de información e infraestructura de TI.Los sistemas instalados, y que están operativos desde hace más de 3 o 5 años, están quedando totalmente obsoletos. Las empresas estarán casi obligadas a realizar una pronta actualización para mantener sus negocios vigentes y competitivos. Se hace urgente revisar este aspecto, si se pretende continuar por el camino de desarrollo que traían antes de la Pandemia del COVID-19.
- Políticas y estrategias corporativas para la atracción y retención del talento. Planes de reclutamiento, selección y también de engagement deben responder a un pilar de la cultura organizacional que se desea cultivar y que deberá verse reflejada en la voluntad de las personas miembros que quieren pertenecer a esa cultura. La gente quiere “pertenecer” y sentirse orgullosa de esa entidad en la cual están insertos.
- Planes de capacitación constante y fomento del propio desarrollo laboral para los miembros del equipo. Las personas necesitan incorporar a su vida cotidiana, y a su actual desempeño laboral, nuevas herramientas y competencias que les permitan mejorar su rendimiento y productividad personal. La organización debe apoyar y facilitar los procesos de aprendizaje individual y colectivo si quiere mantenerse competitiva dentro de su mercado y de su sector. Capacitar permite que las personas no tan sólo alcancen mejores resultados, sino que- y más importante aún- hace posible que ellas se sientan más satisfechas con su trabajo y consigo mismas.
- Estricto respeto a la desconexión y al fomento de la vida personal en sano equilibrio. Muy importante es que se pongan límites claros a la jornada de trabajo, y que las empresas y jefaturas los respeten a rajatabla. No se puede estar horas y horas sin las pausas necesarias para distraerse. Las compañías de vanguardia hoy en el mundo otorgan una preponderancia clave a la necesidad de desconexión, fomentando también que las personas no tan sólo tengan espacios recreativos, sino que, además, esos espacios y pausas contribuyan al bienestar, seguridad y salud de los colaboradores.
