¿Qué factores hay que tener en cuenta para dirigir un equipo que marque la diferencia?
Ser director en una empresa no implica sólo poseer grandes conocimientos técnicos en su área. Para ser el director de una organización, también hay que tener una gran formación en la dirección de personas, una capacidad que puede y debe ser entrenada.
El líder del equipo es el responsable de su funcionamiento. Esto es porque debe tener la capacidad de elegir a las personas adecuadas y saber rodearse de los profesionales más convenientes para hacerlo funcionar. Dirigir es conducir, es una cuestión de equilibrio dinámico, de acertar con la dosis y hacer ajustes continuos.
En las compañías hay una serie de consideraciones efectivas a la hora de dirigir personas:
Saber cuidar el vínculo con integrantes del equipo: Es el factor más importante. A partir de él, el equipo desarrolla todo su potencial y marque la diferencia sea la calidad del vínculo entre los miembros del equipo, la honestidad con ellos mismos y su madurez.
Este vínculo puede, o no, surgir por casualidad. La labor de quien dirige es asegurar el nexo que mantenga unidas a las personas de forma sólida. La calidad del nexo va a afectar a procesos tan importantes como la motivación, el sentimiento de pertenencia, la comunicación y la gestión de los conflictos internos.
Aprovechar la diversidad: Los mejores equipos suelen ser dispares en género, en edades, en formaciones y en puntos de vista. Los homogéneos suelen empobrecer al equipo. En estos momentos, la aceptación de esta diversidad, como fuente de valor para muchos directivos, es más teoría que algo realmente incorporado en su forma de pensar y actuar.
El respeto a la diversidad sugiere que, asumiendo una línea base de comportamiento común, debemos tratar a los colaboradores del mismo modo, es decir, a cada uno de una forma diferente.
Gestionar los conflictos internos: En muchas ocasiones integrantes del equipo generan conflictos, este tipo de colaboradores necesitan claridad y firmeza y el director debe saber dársela. A muchos profesionales les falta información clara sobre cómo son percibidos por el resto del equipo. Por tanto, lo primero que debe saber hacer el líder, es ser claro con este tipo de colaboradores, aclarar expectativas y explicar las consecuencias de mantener cierta actitud. También debe ser consciente que si llega a la convicción de que una persona del equipo no es la adecuada, es su responsabilidad cambiarla.
Saber acompañar el cambio personal de sus colaboradores: Un directivo también ha de tener presente que las personas, igual que las situaciones, cambian con el paso del tiempo. Los colaboradores no son los mismos con 25 años que con 35, merece la pena estar atento a estos cambios, anticiparse y adaptar la forma de actuar y dirigir en función de la evolución de sus colaboradores.
Las personas se agrupan en empresas para alcanzar objetivos que trabajando solas no podrían conseguir. Da igual lo bueno que un profesional sea técnicamente en su área, si no sabe trabajar con otros nunca será un gran profesional. Formar parte de una empresa y no trabajar en equipo es un sin sentido. No hay ninguna compañía en el mundo en la que todos los equipos funcionen a la perfección, pero cuanto más se apueste por que sus integrantes aprendan a ser un equipo y sus responsables se formen para dirigir personas, habrá más probabilidades de éxito, al conseguir una empresa más sólida, y menos recursos perdidos.
