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Por el amor de una mujer

Las marcas quieren conquistar al público femenino.  Hoy son el mercado de mayor crecimiento: deciden o influencia el 85% de las compras de bienes y servicios.  No obstante, el 90% de ellas se queja de que los gerentes de marketing no las entienden.

 

Vivimos en un mundo creado por hombres y para hombres.  Sin embargo, las mujeres mandan, dice el psicólogo ambiental y autor de What Woman Want, Paco Underhill.  Son el grupo de consumo más grande del planeta, según Tom Peters, autor del best-seller En busca de la Excelencia.  “Es imposible ignorarlas”, señala.

La mujer, es el principal agente de compra de todo hogas, afirma Michael Silvertesin autor del libro Women Want More.  Y aunque esta tendencia tiene más de 20 años, los gerentes de marketin no han acusado recibo de ese hecho.

Tracy Chapman, co-directora de la consultora de marcas Just Ask a Woman, opina que el marketing empezó a prestarles atención a las mujeres como consumidoras apenas hace 15 años.

para el gurú de marketing, Martin Lindstrom, no es un mercado tan difícil.  Las compañías dice, deberían tomar en cuenta que el público femenino es mucho más influencable que el masculino, por ejemplo, con campañas que apelan a los sentidos.  Por otro lado, un factor fundamental es el que menciona Bridget Brennan, CEO de Female Factor, consultora de marketing para mujeres:  “Todavía, la mayoría de las empreas que desarrollan productos y servicios para el segmento femenino están dominadas en su mayoría, por hombres”.  Y gran parte de los gerentes de marketin aún creen que las mujeres quieren cosas de color rosa, apunta Tracy Chapman.

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